बेतिया के गवर्नमेंट मेडिकल कॉलेज एवं अस्पताल (GMCH) से एक वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो रहा है। इसमें अस्पताल के एक सुरक्षा गार्ड पर मरीज से बदसलूकी करने का आरोप है।
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वीडियो सामने आने के बाद अस्पताल की सुरक्षा और मरीजों से व्यवहार पर सवाल उठ रहे हैं। जिला प्रशासन और अस्पताल प्रबंधन से मामले की निष्पक्ष जांच की मांग की जा रही है।
शिकायत को अनदेखा करना गलत
मरीज पहले से ही बीमारी और तनाव में होते हैं। ऐसे में उनके साथ सम्मान से पेश आना जरूरी है। अस्पताल प्रबंधन की जिम्मेदारी है कि वह मरीजों से मर्यादित व्यवहार सुनिश्चित करे। जांच में दुर्व्यवहार की पुष्टि होने पर दोषी पर कार्रवाई होनी चाहिए।
बिना जांच किसी को दोषी ठहराना ठीक नहीं, पर शिकायत को अनदेखा करना भी गलत है।
निष्पक्ष जांच कराकर कार्रवाई की मांग
पश्चिम चंपारण के जिलाधिकारी और जीएमसीएच प्रशासन से आग्रह है कि मामले का संज्ञान लेकर निष्पक्ष जांच कराएं और तथ्यों के आधार पर आवश्यक कदम उठाएं। साथ ही, अस्पताल में तैनात सुरक्षा गार्डों को मरीजों एवं उनके परिजनों के साथ शालीन व्यवहार करने के निर्देश दिए जाएं, ताकि भविष्य में इस तरह की शिकायतों की पुनरावृत्ति न हो।
मरीज अस्पताल में इलाज कराने आता है, अपमान सहने नहीं। अस्पताल सेवा, संवेदनशीलता और विश्वास का स्थान है, जहां दबंगई या भय के लिए कोई जगह नहीं होनी चाहिए।
